特殊情况带来了在线教育需求井喷。学生和老师被动“触网”，体验了一把在线教育的速度与效率。不过，超过八成使用者在认可在线教育的同时，认为学习效率急需提升。在此背景下，关注教研本身回归教育本质的呼声不断。

  居家学习期间，北京东城区某小学二年级学生畅畅每天早上8点准时打开电视机，收看全市统一录制的“空中课堂”。“一上午2节课，一节课25分钟，感觉挺轻松，该学的知识没落下，”畅畅说，除学校课程外，每周末她还有课外辅导班，以前是线下上课，之后全改成线上学，看到老师在电脑屏幕上圈画重点，我们自己也会答题互动，“感觉很有趣。”

  畅畅的学习状态是全国中小学生的缩影，特殊情况出现后，在线教育成为他们学习的主要方式。

  国内教育模式主要有两种，一是传统线下教育，二是在线教育，不同模式各有特点与侧重。受特殊情况影响，传统线下教育的用户被迫转到线上，在线教育用户规模快速扩大。

  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2020年3月，我国在线.8%。

  特殊期间，全国超过3亿师生“停课不停学”，在线教育凭借自身极强的灵活性倍受热捧。媒体调查显示，84.07%的学生对在线学习的感觉较为良好，但同时也认为特殊期间的学习效果较线下学习差一些。

  “如果只是简单地把线下课程搬到线上，那就没有发挥出在线教育的优势。在交互场景下，教师只有及时准确地采集学生的学习数据，并随时调整教学活动，才能实现高质量的教学目标。”清华大学在线教学指导专家组组长于歆杰表示。

  除了学校教学，一些教育企业也在为在线教育产品的优化提供解决方案。“乐乐课堂紧急开发上线了云班课平台，迅速将原来录播双师模式中的线下课堂搬到云端，让三四线及以下城市、乡村的孩子们停课不停学。”

  在线教育最大的特点是让优秀的师资跨越空间限制，普惠到三四线及以下县乡镇的学生身上。经过近十年的发展，整个在线教育市场已具备足够基础，不管是技术和模式上都有一套行之有效的方法。但到了特殊期间，大规模网课铺开后，自身的短板也暴露出来。加强课程设计、保证教学效果，是在线教学行业面临的最大挑战。

  李林是广州一家培训机构的创始人，之后通过合作伙伴乐乐课堂的云班课迅速转到线上，在他看来，在北上广等一线城市，家长反而不太接受线上教育，更倾向于让孩子到线下教培机构去学习，“因为一线城市汇集了众多知名机构、知名老师。”

  中国家长对孩子教育的投入向来不会吝啬，在有实力和精力选择线下教育的情况下，线下更受青睐。家长选择培训班的原因很简单，让成绩不够好的学生可以提分，让成绩足够优秀的学生变得更优秀。强竞争之下，这部分家长把希望寄托于培训班。但明显，目前下沉市场的教育现状并不能够满足他们的需求。

  对于更多三四线及以下县乡镇的学生来说，找到好教师并非易事，虽然目前一些在线教育可以部分满足需求，但都会存在课程设计与当地结合度不高、学习效果很难保证的弊端。“在线教育在下沉市场的最严重的问题集中在提供的课程与各地学情考情不匹配。”李林说，“相应的效果也打了折扣。”

  因为不论是线上或线下教育学习管理机关，“提分”、“有效果”，成了家长决策的重要依据。

  不管哪种教育方式，最终都要回归本质——效果，好的效果来自好内容，好内容来自好老师，而好老师需要好教研。没有好的教研，教育将是“无源之水”。

  在线教育在近十年里稳步增长，靠的是戳中家长和学生的痛点。像乐乐课堂录播双师的模式，打破了一二线城市对名师的“垄断”，让三四线及以下学生能接触到优质教育资源，并且真实提分——切中的正是下沉市场对教育的迫切需求。

  用做产品的思维做教研，是乐乐课堂做教研的方法论。“我们讲究以终为始，首先了解学生们真实提分的需求，分析当地学情、考情后，再针对性设计教研内容，匹配提升效果的教学环节、教学内容。”乐乐课堂教研负责人说到，“在做教研时就把教学过程设计进去，最终目标是让学生们更好地掌握知识点。”

  为了完成本地化教研，乐乐课堂从2016年开始深入到三四线城市，成立线下直营示范中心。在乐乐课堂看来，只有真正在下沉市场开校，才能了解校区运营、管理、招生，才能验证教研内容与各地学情考情的匹配度、是否能真正帮助学生们提高学习效率、线年，所有教研团队的老师都去到三四线城市的直营示范中心授课，去考察学生们对教材的反馈以及课堂上的反馈，”上述负责人说到，“教研团队不能闭门造车，必须深入一线，才能了解学生的情况，了解当地考情，才能真正研发出适合各地需求的内容。”

  即使在乐乐轻课模式跑通的今天，乐乐课堂的教研团队依然保持着“出差上课、调研”的惯例。“今年7月初，所有的教研老师已出差到线下直营示范中心、合作校，”上述负责人说到，“只有做到教学内容精准化、教学过程有效化、教学过程标准化，才能帮助学生真正提分。”而这恰恰教研的力量。

  当前情况让教育变得特殊，也刺激着所有的教育参与者思考。虽然在线教育得到极大普及，未来确实有可能有更多的家长选择在线教育，但从根本上看，不管是老师还是家长，看重的不是形式，而是效果，而好的效果必须以好的教研为基础。